您有资格在购买后 7 天内获得退款。

付款完成后，您的账户将立即激活。

Question 1

如果我已为 IBO Premium 付款但账户尚未激活，该怎么办？

Accepted Answer

如果您已完成付款但应用尚未激活，请尝试关闭并重新打开应用。如果问题仍然存在，请附上您的付款收据，我们的团队将在 24 小时内解决。

Question 2

我可以取消订阅并获得退款吗？

Accepted Answer

您有资格在购买后 7 天内获得退款。

Question 3

有其他支付方式吗？

Accepted Answer

我们目前提供两种主要支付选项：Visa/MasterCard 和 Bitcoin。如果您无法使用这两种方式，您可以在 Binance 上轻松创建账户。您可以通过 binance.com 注册 Binance。

Question 4

如果支付失败，我该怎么办？

Accepted Answer

如果您无法完成付款、看到黑屏或在支付页面收到错误，该问题可能与您所在国家的限制有关。在这种情况下，我们建议使用 VPN 并重试。

Question 5

付款后多久可以激活我的账户？

Accepted Answer

付款完成后，您的账户将立即激活。

Question 6

如何解决支付问题？

Accepted Answer

如果您已为应用付款，请务必保留您的发票。有时付款不会实时处理，应用可能不会立即激活。如果发生这种情况，请关闭应用并在 5 分钟后重试。如果问题仍然存在，请填写 联系我们 表格并提供您的付款详情。付款是一次性的订阅购买，仅适用于一台设备。

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