退款政策
我们希望您对所购买的产品感到满意。
但是，如果您因任何原因对所购买的产品不完全满意，可以提交退款申请，我们将根据以下政策进行审核。
1. 退款申请
1.1所有购买均包含 7 天免费试用期。
1.2退款申请必须包含您的购买信息，例如交易编号（Transaction ID）或购买时使用的电子邮箱地址。
1.3收到您的退款申请后，我们将在 3 个工作日内完成审核和处理。
1.4如获批准，退款将退回至您的原支付方式。根据您的银行或信用卡发卡机构的不同，款项到账可能还需要额外几个工作日。
2. 退款资格
2.1退款通常仅在 7 天免费试用期内提供。但在试用期结束后，如有证据表明服务已被提供或使用，将不予退款。
2.2如果用户遇到经核实的技术或系统问题，导致无法正常使用服务，可作为例外处理。在此类情况下，我们将在审核所报告的问题后，酌情决定是否批准退款。
2.3我们保留要求提供额外信息以核实退款资格的权利。